Cómo hacer presentaciones públicas creativas

El pasado 4 de marzo tuve el placer de disfrutar de un curso de 4 horas que me pasaron volando con el gran Fernando Fabiani sobre cómo hacer presentaciones públicas creativas y evitar la muerte por Power Point.

La comunicación, según la definición en Wikipedia, “es la acción consciente de intercambiar información entre dos o más participantes con el fin de transmitir o recibir información u opiniones distintas. Los pasos básicos de la comunicación son la formación de una intención de comunicar, la composición del mensaje, la codificación del mensaje, la transmisión de la señal, la recepción de la señal, la decodificación del mensaje y finalmente, la interpretación del mensaje por parte de un receptor”.

La comunicación es mucho más que esta definición, es todo un arte que requiere de mucho aprendizaje continuo para que el mensaje que una persona quiera trasmitir a otra o a un grupo llegue, entendiendo bien lo que se quiere decir y además trasmitiendo alguna emoción.

Los profesionales de salud estamos siempre comunicando, y cuando digo siempre es siempre, porque hasta cuando estamos callados comunicamos con nuestra actitud, expresión del cuerpo y todo lo que implica “lo no verbal”. No solo comunicamos entre profesionales, pacientes, familiares y en los equipos de salud, sino que también forma parte de nuestras competencias el adquirir conocimientos para mejorar las presentaciones en sesiones clínicas, docencia, en jornadas o congresos o a través de los canales digitales, dado que vivimos en la era digital.

Por eso cuando vi que Fernando venía a Son Espases a impartir este curso, no dudé en inscribirme, porque él es un gran comunicador y experto en presentaciones creativas, nos dio muchas claves y fases a tener en cuenta a la hora de realizar todo tipo de presentación que tengamos que impartir, y como muchos me preguntáis consejos y siendo fiel a mi lema, voy a compartir muchas de las claves que Fernando nos dio y que anoté en mi cuaderno de notas. Espero que os resulte de utilidad y que dejéis en comentarios vuestras herramientas y consejos expertos para seguir aprendiendo unos de otros y que cada uno ponga luego su sello personal.

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Innovar en el aprendizaje usando la tecnología como herramienta: en fase beta permanente

Hoy miércoles día 19 de septiembre he tenido el honor y el reto de realizar una sesión en el Hospital Comarcal de Inca, aquí en Mallorca, invitación que me realizó allá por mayo-junio la gerente de este Hospital Soledad Gallardo. Como se acercaba verano, me dijo que mejor lo dejábamos para septiembre, con la vuelta a la actividad y después de las vacaciones, algo que ha permitido tenerme enredada con esta sesión y preparándola gran parte del verano.

Durante mi periodo de desconexión he estado trabajando en muchas cosas, tanto a nivel personal como a nivel profesional, preparando ponencias, contenidos, cambiando la web, leyendo libros, inspirándome de otros profesionales de sectores diferentes al mundo de la salud. Y es que hay que pensar de forma diferente, la inspiración nace de cualquier parte y hoy en día con el acceso a tanta información tenemos a nuestro alcance auténticas joyas en formato vídeo, o texto, que nos pueden servir para hacernos preguntas, para plantearnos si estamos haciendo bien las cosas y si podemos mejorar. Porque de lo que se trata, por encima de todo, es de mejorar la atención al ciudadano, trabajar hacia la excelencia en cuidados. 

Reto difícil el mío y mucha responsabilidad la de realizar esta sesión, porque sorprender a una profesional de la talla de Soledad Gallardo no es nada fácil. Ella es transgresora, innovadora, excelente profesional, una gestora punk, que cuida mucho la narrativa, el significado del lenguaje. Es de hechos y no de palabras, de acción y claro, a ver cómo hacía para cuadrar todo esto en una ponencia de unos 40 minutos, que al final se convirtió en una hora por el magnífico debate generado.

 

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Curso: comunicación y gestión de equipos de salud #comunicacionygestionHUSE

Del 18 al 20 de junio se ha realizado en el Hospital General de Palma y organizado por el área de docencia del Hospital Universitari Son Espases sector poniente, un curso de comunicación y gestión de equipos de salud impartido por Joan Carles March y yo con los siguientes objetivos:

  • Mejorar la gestión de los equipos sanitarios incorporando las nuevas tecnologías de comunicación digital para la gestión del conocimiento y salud.
  • Conocer la influencia del clima laboral en el equipo de trabajo.
  • Conocer las herramientas para desarrollar las competencias digitales en salud.
  • Participar en redes sociales profesionales y en comunidades prácticas.

A este curso acudieron 29 profesionales de diferentes categorías, enfermeras, auxiliares, terapeutas ocupaciones y psicóloga con ganas de adquirir conocimientos y herramientas para mejorar los equipos de trabajo y también con muchas inquietudes, motivaciones y ganas de aprender unos de otros, que de eso se trata.

Durante las dos primeras tardes Joan Carles nos habló de comunicación, de equipos, entrevistas, varias dinámicas de grupo en las que trabajar y extraer conclusiones y como siempre su alto nivel de profesionalidad, de empatía y experiencia hizo mantener la atención y el interés de los asistentes. Mi reto llegó la tercera tarde, después de Joan difícil estar a la altura, pero traté de compartir gran parte de mis conocimientos en torno al panorama actual de la salud en la era digital y posteriormente hablar de cómo las redes, blogs y apps de salud, además de otros recursos pueden mejorar nuestro entorno personal de aprendizaje, adquirir herramientas y competencias digitales para responder a las necesidades actuales de un paciente activo, empoderado y digitalizado.

Durante estos tres días de formación fuimos compartiendo algunas claves y mensajes a través del hashtag en Twitter #comunicacionygestionHUSE y en base a ello, comparto la crónica y mi presentación de este curso para que esté a vuestra disposición, sobre todo para los asistentes al curso.

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