Curso: comunicación y gestión de equipos de salud #comunicacionygestionHUSE

Del 18 al 20 de junio se ha realizado en el Hospital General de Palma y organizado por el área de docencia del Hospital Universitari Son Espases sector poniente, un curso de comunicación y gestión de equipos de salud impartido por Joan Carles March y yo con los siguientes objetivos:

  • Mejorar la gestión de los equipos sanitarios incorporando las nuevas tecnologías de comunicación digital para la gestión del conocimiento y salud.
  • Conocer la influencia del clima laboral en el equipo de trabajo.
  • Conocer las herramientas para desarrollar las competencias digitales en salud.
  • Participar en redes sociales profesionales y en comunidades prácticas.

A este curso acudieron 29 profesionales de diferentes categorías, enfermeras, auxiliares, terapeutas ocupaciones y psicóloga con ganas de adquirir conocimientos y herramientas para mejorar los equipos de trabajo y también con muchas inquietudes, motivaciones y ganas de aprender unos de otros, que de eso se trata.

Durante las dos primeras tardes Joan Carles nos habló de comunicación, de equipos, entrevistas, varias dinámicas de grupo en las que trabajar y extraer conclusiones y como siempre su alto nivel de profesionalidad, de empatía y experiencia hizo mantener la atención y el interés de los asistentes. Mi reto llegó la tercera tarde, después de Joan difícil estar a la altura, pero traté de compartir gran parte de mis conocimientos en torno al panorama actual de la salud en la era digital y posteriormente hablar de cómo las redes, blogs y apps de salud, además de otros recursos pueden mejorar nuestro entorno personal de aprendizaje, adquirir herramientas y competencias digitales para responder a las necesidades actuales de un paciente activo, empoderado y digitalizado.

Durante estos tres días de formación fuimos compartiendo algunas claves y mensajes a través del hashtag en Twitter #comunicacionygestionHUSE y en base a ello, comparto la crónica y mi presentación de este curso para que esté a vuestra disposición, sobre todo para los asistentes al curso.

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I Jornada de Administrativos de la Salud #AdmHSLL17

Este viernes día 6 de Octubre ha tenido lugar en el Hospital de Son Llàtzer de Palma de Mallorca la I Jornada de Administrativos de la Salud, organizada por MJ Jaume, secretaria del servicio de Neumología de este hospital, apoyada por la gerencia y por la Asociación de Administrativos de la Salud que se desplazó desde Cuenca para estar en este encuentro con el colectivo, un colectivo con ganas de dejar de ser invisibles y profesionalizarse que llenó el salón de actos.

La jornada comenzaba de buena mañana con la inauguración de la misma de la mano del Gerente, la subdirectora médica, MJ Jaume y la consellera de salud de las Baleares, Patricia Gómez que como siempre estuvo tan acertada en sus palabras y que ponían la ilusión para pasar a las mesas y ponencias y a la participación de los asistentes con preguntas y debate.

Y os preguntaréis, ¿ qué hace una enfermera en una jornada de administrativos? y yo os diré, ¿por qué no? si todos somos personas que trabajamos en sanidad para mejorar la calidad y atención de las personas, todos debemos formar equipos multidisciplinares y aprender unos de otros, compartir conocimientos unos con otros y lo que ahora está tan de moda: co-crear juntos, que es lo que necesitamos para mejorar el sistema y ver los cambios que tanto ansiamos en nuestros colectivos.

El pasado Septiembre participé en la Jornada de Administrativos que se hacía en Son Espases y cuya semilla y esencia venía de esta Jornada y de las semillas que las incansables M.Carmen Sobrado y Mayte Tardío del proyecto MyRas están encargándose de plantar allá donde van. Al igual que la Asociación de Administrativos de la Salud, al frente Juan Carlos García y todo su equipo que llevan años de experiencia organizando jornadas y congresos, entre otros muchos proyectos. Y como dice Juan Carlos, no lo hacen porque lo hagan los demás colectivos, sino porque de cada jornada y congreso se aprende, se sacan conclusiones, se ponen en marcha iniciativas y proyectos y la red de conexiones se aumenta. 

No puedo estar más de acuerdo con Juan Carlos y con tantas otras cosas que se dijeron en esta jornada, y ya puestos en antecedentes, comparto el resumen de este encuentro, como siempre a golpe de tuit y con instrucciones de uso al estilo de Iñaki González, que pienso copiar a partir de ahora y poner en práctica:

  1. Para leer este resumen abre tu mente, dedica unos minutos a leer algunas cosas de las que se dijeron en esta jornada y toma notas

  2. Olvídate del siempre se ha hecho así, de la resistencia al cambio y de los tópicos de siempre: lee con ilusión, re-ilusiónate con tu profesión, sea la que sea, quítate la bata y cualquier distinción y piensa en qué puedes mejorar y aprender como profesional para mejorar la atención de las personas

  3. Anímate a participar en jornadas, formación y actividades que hagan en tu hospital o lugar de trabajo, hazlo y no te quejes tanto de lo mismo y de que “nunca se hace nada” porque sí se hace, pero tú no estás allí, donde las cosas pasan.

  4. Y una vez leídas estas premisas, que a partir de ahora pienso aplicar en post, jornadas y demás, os dejo con la crónica de esta jornada, donde siempre, lo fundamental, fueron las personas.

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