Curso: comunicación y gestión de equipos de salud #comunicacionygestionHUSE

Del 18 al 20 de junio se ha realizado en el Hospital General de Palma y organizado por el área de docencia del Hospital Universitari Son Espases sector poniente, un curso de comunicación y gestión de equipos de salud impartido por Joan Carles March y yo con los siguientes objetivos:

  • Mejorar la gestión de los equipos sanitarios incorporando las nuevas tecnologías de comunicación digital para la gestión del conocimiento y salud.
  • Conocer la influencia del clima laboral en el equipo de trabajo.
  • Conocer las herramientas para desarrollar las competencias digitales en salud.
  • Participar en redes sociales profesionales y en comunidades prácticas.

A este curso acudieron 29 profesionales de diferentes categorías, enfermeras, auxiliares, terapeutas ocupaciones y psicóloga con ganas de adquirir conocimientos y herramientas para mejorar los equipos de trabajo y también con muchas inquietudes, motivaciones y ganas de aprender unos de otros, que de eso se trata.

Durante las dos primeras tardes Joan Carles nos habló de comunicación, de equipos, entrevistas, varias dinámicas de grupo en las que trabajar y extraer conclusiones y como siempre su alto nivel de profesionalidad, de empatía y experiencia hizo mantener la atención y el interés de los asistentes. Mi reto llegó la tercera tarde, después de Joan difícil estar a la altura, pero traté de compartir gran parte de mis conocimientos en torno al panorama actual de la salud en la era digital y posteriormente hablar de cómo las redes, blogs y apps de salud, además de otros recursos pueden mejorar nuestro entorno personal de aprendizaje, adquirir herramientas y competencias digitales para responder a las necesidades actuales de un paciente activo, empoderado y digitalizado.

Durante estos tres días de formación fuimos compartiendo algunas claves y mensajes a través del hashtag en Twitter #comunicacionygestionHUSE y en base a ello, comparto la crónica y mi presentación de este curso para que esté a vuestra disposición, sobre todo para los asistentes al curso.

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I Curso de alternativas al modelo asistencial convencional #AmbuHUSE18

Durante los días 13 y 14 de junio se ha celebrado en el Hospital Universitari Son Espases un “curso” de alternativas al modelo asistencial convencional, y entrecomillo curso porque no ha sido como tal, sino más bien el kilómetro cero, …

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Los embajadores de las organizaciones sanitarias como impulsores del Employer Branding

Durante los días 4 y 5 de abril tuvo lugar en internet un congreso online y gratuito sobre posicionamiento de marca en la red, organizado por uno de los referentes en este tema José Facchin contando con un cartel de ponentes entorno al social media, SEO, posicionamiento y embajadores de marca referentes para empresas de alto nivel mundial y de los que siempre se aprende a nivel de comunicación digital, cómo hacer llegar tu contenido y demás estrategias que hay que conocer si te dedicas al trabajo digital.

El Congreso se pudo seguir en directo a través de Youtube y compartir en las redes sociales a través del hashtag #Posiciona18. Siempre que veo congresos o eventos de este tipo procuro estar pendiente, seguirlo, aprender y formarme para mejorar mis conocimientos en SEO, marketing digital, branding y engagment. Los profesionales que se dedican a trabajar con marcas y empresas, en el mundo del Social Media tienen mucho que enseñarnos a los que nos dedicamos a la Salud Digital, ya que todo se puede aplicar y de aquí la razón de este post.

De todas las ponencias de este congreso la que más me interesó porque para mi es una referente, fue la de Eva Collado Durán, consultora estratégica de capital humano, conferenciante, formadora y escritora, impulsora de la transformación digital de muchas empresas, referente en recursos humanos, marca personal porque como bien dice Eva #MarcaEresTu.

Escuchar a Eva es pura inspiración, fuente de aprendizaje y conocimientos. Pero sin duda alguna, lo que más me gusta de Eva y por eso empatizo totalmente con ella, es que ella SIEMPRE HABLA DE PERSONAS. SIN LAS PERSONAS ninguna marca, empresa o negocio conseguirá transformar nada. Lo digital no son aplicaciones, grandes tecnologías ni otras historias, LO DIGITAL SON PERSONAS y aquí es cuando muero de amor, porque ya sabéis cual es mi lema y cual es mi esencia como profesional de la salud: LAS PERSONAS. 

Pues bien, después de esta introducción para poneros en situación de donde nace este post, voy a aplicar la ponencia de Eva “Los embajadores de marca: su voz, tu mejor garantía” a las organizaciones sanitarias y cómo deben identificar a los embajadores de la organización, utilizándolos para impulsar el employer branding y mejorar el engagment con la organización y los trabajadores, términos anglicanos que explicaré a continuación. Siempre que escucho a Eva voy aplicando todo lo que dice a las organizaciones sanitarias ( que también son empresas, tienen una marca) y a los trabajadores de la misma, de los cuales, algunos son embajadores y otros no, y aquí es donde está el reto para la organización.

Identificar a los embajadores de las organizaciones sanitarias, cuidarlos y potenciarlos será la clave para que el talento venga a la organización y que ésta se convierta en una organización magnética, algo de lo que ya muchos expertos gestores y profesionales han hablado y para muchos es un sueño convertir su organización en un hospital magnético. Y ahora, al turrón.

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“A ellos les importan los números, a nosotros, las personas”

En verano en todos los centros, hospitales y servicios sanitarios del Sistema de Salud de este país se contrata personal sanitario para cubrir las vacaciones del personal interino y fijo, esto no sólo pasa en sanidad sino en todos los …

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XX Congreso Nacional de Hospitales y Gestores #hospitales2017

Los días 29,30 y 31 de Marzo ha tenido lugar en Sevilla el XX Congreso Nacional de Hospitales y Gestores organizado por SEDISA y ANDE que bajo el lema “¿Cómo continuamos progresando? ha reunido en la capital Andaluza una gran parte de los directivos sanitarios tanto del sector público como privado. El objetivo inicial de este encuentro como bien explicaba su presidente era apostar por la profesionalización de la gestión sanitaria, además de dar a conocer las referencias y tendencias nacionales e internacionales que intentan poner en valor la importancia de la gestión sanitaria como generadora de conocimiento.

Este congreso ha podido seguirse a través de las redes sociales a través del hashtag #hospitales2017, una manera de conocer las claves y opiniones de los participantes y cuentas oficiales del evento, el cual ha tenido un gran impacto en Twitter. He seguido de cerca este Congreso los 3 días y he revisado todos los tuits compartidos, que han sido muchos, así que una vez más comparto en esta crónica lo más relevante, como siempre merece la pena por lo que se aprende.

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II Jornada de Buenas Prácticas: “Reflexionando y humanizando el proceso de cuidar” por @IsabelPrez10

El pasado 15 de marzo tuvo lugar la II Jornada de Buenas Prácticas en el Centro Hospitalario Padre Menni en Santander, una jornada con un programa de lujo como para no perdérselo y eso pensó mi querida Isabel Pérez. Tras asistir a la Jornada ha elaborado una excelente crónica que merece la pena ser compartida y eso pensó Isabel que me mandó un correo para compartirla conmigo.

Esto es trabajo colaborativo, compañerismo, colaboración, co-creación, compartir y un largo etc de adjetivos que lleven llevar implícitos siempre los profesionales de salud porque todo es por y para la mejora de la calidad de vida de las personas y por tanto debemos enriquecernos unos de otros.

Y sin más os dejo con Isabel que os cuenta esta Jornada, no os la perdáis, os va a gustar 🙂

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Liderazgo en el Ámbito Sanitario (I)

Estos días estoy realizando un curso/taller sobre Liderazgo en el Ámbito Sanitario impartido en el Colegio de Enfermería de Baleares por Javier Álvarez Fernández, DUE especialista en Enfermería del Trabajo y Coach. Me parece un tema interesante para la Enfermería en general y en concreto para todas aquellas personas que quieran liderar cambios desde en ella misma hasta su entorno de trabajo, personal y de vida, porque para todo es necesario saber que pautas y premisas seguir, así que nada mejor que formarse por profesionales que se dedican a ello. En esta entrada y en las siguientes os trasmitiré el contenido de este curso, impresiones y reflexiones del mismo, material de interés y de alguna manera servirá para que cada uno haga una reflexión personal de si mismo e impulse el cambio desde su interior, porque todos tenemos “Alma de líder” en algún aspecto de nuestra vida. 

Comienzo del curso: Liderazgo en el ámbito sanitario, por Javier Álvarez
Comienzo del curso: Liderazgo en el ámbito sanitario, por Javier Álvarez

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