Curso: comunicación y gestión de equipos de salud #comunicacionygestionHUSE

Del 18 al 20 de junio se ha realizado en el Hospital General de Palma y organizado por el área de docencia del Hospital Universitari Son Espases sector poniente, un curso de comunicación y gestión de equipos de salud impartido por Joan Carles March y yo con los siguientes objetivos:

  • Mejorar la gestión de los equipos sanitarios incorporando las nuevas tecnologías de comunicación digital para la gestión del conocimiento y salud.
  • Conocer la influencia del clima laboral en el equipo de trabajo.
  • Conocer las herramientas para desarrollar las competencias digitales en salud.
  • Participar en redes sociales profesionales y en comunidades prácticas.

A este curso acudieron 29 profesionales de diferentes categorías, enfermeras, auxiliares, terapeutas ocupaciones y psicóloga con ganas de adquirir conocimientos y herramientas para mejorar los equipos de trabajo y también con muchas inquietudes, motivaciones y ganas de aprender unos de otros, que de eso se trata.

Durante las dos primeras tardes Joan Carles nos habló de comunicación, de equipos, entrevistas, varias dinámicas de grupo en las que trabajar y extraer conclusiones y como siempre su alto nivel de profesionalidad, de empatía y experiencia hizo mantener la atención y el interés de los asistentes. Mi reto llegó la tercera tarde, después de Joan difícil estar a la altura, pero traté de compartir gran parte de mis conocimientos en torno al panorama actual de la salud en la era digital y posteriormente hablar de cómo las redes, blogs y apps de salud, además de otros recursos pueden mejorar nuestro entorno personal de aprendizaje, adquirir herramientas y competencias digitales para responder a las necesidades actuales de un paciente activo, empoderado y digitalizado.

Durante estos tres días de formación fuimos compartiendo algunas claves y mensajes a través del hashtag en Twitter #comunicacionygestionHUSE y en base a ello, comparto la crónica y mi presentación de este curso para que esté a vuestra disposición, sobre todo para los asistentes al curso.

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I Curso de alternativas al modelo asistencial convencional #AmbuHUSE18

Durante los días 13 y 14 de junio se ha celebrado en el Hospital Universitari Son Espases un “curso” de alternativas al modelo asistencial convencional, y entrecomillo curso porque no ha sido como tal, sino más bien el kilómetro cero, …

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I Acción Enfermera: las enfermeras pasando a la acción #ANEMadrid18

El pasado sábado 20 de enero tuvo lugar en Madrid la I Jornada de la Asociación Acción Enfermera, un encuentro donde se dieron cita un gran número de profesionales comprometidos y referentes del colectivo con el objetivo de pasar a la acción, establecer diálogo y compartir conocimientos entorno a un completo programa. La jornada pudo seguirse vía Twitter a través de lo compartido por los asistentes a través del hashtag #ANEMadrid18, pero que mejor que alguien que asistió nos cuente de primera mano lo que allí se vivió y compartió.

Tengo el gran honor de contar para esta entrada con la crónica de Jesús del Rio ( @chuchencio), un enfermero de la Rea Cardíaca del reino de Pucela, comprometido con nuestra profesión, activo, inquieto, en continuo aprendizaje, que no deja de compartir y de hacer #EnfermeriaVisible y que lo mejor de todo: es una excelente persona. Twitter nos unió y ahora siento un inmenso cariño y afecto por este hombre, que no deja de tener palabras de cariño hacia mi. La vida me regaló conocer a Jesús y ahora compartimos camino en nuestro crecimiento personal y profesional. 

Quiero aportar mi granito de arena en la difusión de esta jornada, a la que no pude asistir por motivos de un viaje programado hace tiempo, pero que me hubiera encantado asistir. Como enfermera, también doy un paso al frente y paso a la acción, “porque la profesión más bonita del mundo no se construye sola, cada uno somos andamio”.

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Conversación de #SaludDigital: ¿cómo gestionamos el cambio en las organizaciones?

“La Salud son Conversaciones”

Origen de esta frase: es una adaptación al mundo de la salud de la primera tesis del Manifiesto Cluetrain, un libro en forma de frases ( 95 en total) sobre la revolución digital del mundo de la empresa. En el año 2000 se dijo la frase “los mercados son conversaciones”, de ahí la adaptación al mundo de la salud. ( Gracias Miguel Ángel Mañez por explicarme el origen de esta frase que tanto que me gusta, ahora ya sabemos todos de donde viene)

Esta frase se la escuché a Joan Carles March en una de sus magistrales ponencias, también a Mañez se la he visto en sus presentaciones, no puede gustarme más. Y es que las redes son conversaciones con personas con las que compartes información, conocimientos….personas a las que admiras por ser grandes personas y por su labor profesional, porque como también dice Mañez, “se trata de conectar los puntos” para crear una red de trabajo colaborativo que provoque cambios, que hacké el sistema desde dentro.

Uno de estos Hacker Sanitarios es Chema Cepeda, enfermero que aporta valor a la salud mediante las tecnologías de acercamiento, es knowmada y humanista y todo su conocimiento lo comparte a través de las redes y en su web saludconectada.com. Sé de sobra que lo conocéis, pero por si acaso merecía ser presentado y hablar de las conversaciones tan interesantes que está generando estos días en Twitter, algo se trama y con todo esto seguro que tiene preparado algo contundente, aportando datos y evidencias en torno a la Salud Digital, que es su especialidad y uno de los referentes en temas de la digitalización de la sanidad.

El 9 de noviembre Chema lanzó un Twitter con la siguiente pregunta ¿Y qué podemos hacer para romper los silos de conocimiento que todavía persisten en las organizaciones de salud? este tuit es el siguiente:

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I Jornada de Administrativos de la Salud #AdmHSLL17

Este viernes día 6 de Octubre ha tenido lugar en el Hospital de Son Llàtzer de Palma de Mallorca la I Jornada de Administrativos de la Salud, organizada por MJ Jaume, secretaria del servicio de Neumología de este hospital, apoyada por la gerencia y por la Asociación de Administrativos de la Salud que se desplazó desde Cuenca para estar en este encuentro con el colectivo, un colectivo con ganas de dejar de ser invisibles y profesionalizarse que llenó el salón de actos.

La jornada comenzaba de buena mañana con la inauguración de la misma de la mano del Gerente, la subdirectora médica, MJ Jaume y la consellera de salud de las Baleares, Patricia Gómez que como siempre estuvo tan acertada en sus palabras y que ponían la ilusión para pasar a las mesas y ponencias y a la participación de los asistentes con preguntas y debate.

Y os preguntaréis, ¿ qué hace una enfermera en una jornada de administrativos? y yo os diré, ¿por qué no? si todos somos personas que trabajamos en sanidad para mejorar la calidad y atención de las personas, todos debemos formar equipos multidisciplinares y aprender unos de otros, compartir conocimientos unos con otros y lo que ahora está tan de moda: co-crear juntos, que es lo que necesitamos para mejorar el sistema y ver los cambios que tanto ansiamos en nuestros colectivos.

El pasado Septiembre participé en la Jornada de Administrativos que se hacía en Son Espases y cuya semilla y esencia venía de esta Jornada y de las semillas que las incansables M.Carmen Sobrado y Mayte Tardío del proyecto MyRas están encargándose de plantar allá donde van. Al igual que la Asociación de Administrativos de la Salud, al frente Juan Carlos García y todo su equipo que llevan años de experiencia organizando jornadas y congresos, entre otros muchos proyectos. Y como dice Juan Carlos, no lo hacen porque lo hagan los demás colectivos, sino porque de cada jornada y congreso se aprende, se sacan conclusiones, se ponen en marcha iniciativas y proyectos y la red de conexiones se aumenta. 

No puedo estar más de acuerdo con Juan Carlos y con tantas otras cosas que se dijeron en esta jornada, y ya puestos en antecedentes, comparto el resumen de este encuentro, como siempre a golpe de tuit y con instrucciones de uso al estilo de Iñaki González, que pienso copiar a partir de ahora y poner en práctica:

  1. Para leer este resumen abre tu mente, dedica unos minutos a leer algunas cosas de las que se dijeron en esta jornada y toma notas

  2. Olvídate del siempre se ha hecho así, de la resistencia al cambio y de los tópicos de siempre: lee con ilusión, re-ilusiónate con tu profesión, sea la que sea, quítate la bata y cualquier distinción y piensa en qué puedes mejorar y aprender como profesional para mejorar la atención de las personas

  3. Anímate a participar en jornadas, formación y actividades que hagan en tu hospital o lugar de trabajo, hazlo y no te quejes tanto de lo mismo y de que “nunca se hace nada” porque sí se hace, pero tú no estás allí, donde las cosas pasan.

  4. Y una vez leídas estas premisas, que a partir de ahora pienso aplicar en post, jornadas y demás, os dejo con la crónica de esta jornada, donde siempre, lo fundamental, fueron las personas.

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¿Eres un gran líder? 10 estilos de liderazgo #infografia #GestionEnfermera

“Los líderes no crean seguidores, crean más líderes” Tom Peters

Este nuevo curso me he matriculado en el Máster en Dirección y Gestión en Enfermería de Aula Salud, título propio de la Universidad Cardenal Herrera, un máster que cuenta con un excelente equipo docente y del que voy a aprender muchísimo sobre dirección y gestión Enfermera.

Durante mis primeros años de profesión, el tema de gestión y dirección Enfermera no me llamaba nada la atención, estaba más centrada en la formación tanto docente como asistencial para desempeñar un buen ejercicio profesional. Con los años te vas dando cuenta de la gran cantidad de funciones y desempeños de rol profesional que puede llevar a cabo una Enfermera bien formada y cualificada. Las Enfermeras no sólo estamos en la parte Asistencial, sino también en la Docente, Investigadora y en puestos de Gestión, donde cada vez resulta más imprescindibles que estos cargos los ocupen Enfermeras.

Muestra de ello cabe destacar la gran labor de Enfermeras referentes y pioneras en puestos de Gestión y Dirección como Zulema Gancedo, Carmen Ferrer, Concha Zaforteza, Patricia Gómez, Soledad Gallardo, Juan Manuel Gavala ,Jose Luís Gutierrez o Carlos Peña entre algunos profesionales que están llevando a cabo un desempeño en este campo impecable.

Como Enfermeras o profesionales de la salud, es nuestra responsabilidad conocer el trabajo de gestión y dirección, ya que como miembros de nuestros equipos de trabajo, somos responsables de llevar a cabo los proyectos que nuestra organización pone en marcha y el éxito de los mismos será la suma de los esfuerzos de todos sus miembros. Por lo tanto todos debemos ser líderes de actividades e iniciativas, ser responsables y trabajar con profesionalismo, ya que los cambios se producen con el ejemplo, no con una opinión.

En este espacio de conocimiento compartido iré publicando entradas sobre gestión y liderazgo por si os pueden resultar de interés y de paso despertar inquietud por este tema que forma parte de nuestra labor diaria. En cada entrada pondré el hashtag #GestionEnfermera para que os resulte más sencillo la búsqueda y clasificar el contenido.

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“Todas las voces son importantes dentro de un sistema” aunemos esfuerzos #profesionalismo

“Desconectar para conectar” era mi objetivo principal este verano, tanto en vacaciones como en los días de Agosto que siempre paso en mi pueblo, Arjona, para disfrutar de las fiestas patronales y de la familia. Necesitaba bajar el ritmo, ha sido un año intenso, necesitaba reflexionar sobre muchas cosas, tanto a nivel profesional como personal. Ha llegado ese punto a mi vida en el que necesito un cambio, y para ello toca “desaprender para volver a aprender”.

Y aunque “a ratitos” he conectado e incluso he hecho alguna cosa que otra de trabajo, hice caso a este post de Pau del inicio de este texto y desconecté para conectar con las señales que la vida nos pone cada día, conecté con otros lugares, conecté con todo mi ser y dediqué tiempo a mi familia, ese que no les dedico por vivir lejos de ellos.

Nos toca “Volver”, y para esta reflexión Fernando ha vuelto a hacerlo, a vuelto a escribir con el corazón una entrada que nos hace reflexionar sobre muchas cosas, sobre el mundo que nos rodea, sobre nuestra profesión, pero sobre todo, toca reflexionar como seres humanos, esos que a veces nos hacen que queramos bajarnos de este mundo que duele. Pero toca seguir, toca seguir pero no resignados, ni volver a “lo de siempre”, mirando hacia otro lado, mientras otros “se desloman” y se esfuerzan para que las cosas cambien.

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